Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios educativos y comunicarnos contigo:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono (incluido WhatsApp).
• Datos de compra: información de facturación y del programa adquirido. Los pagos se procesan por plataformas externas; no almacenamos números completos de tarjeta.
• Datos de uso: páginas visitadas, dispositivo, navegador y datos analíticos anónimos o agregados.
• Comunicaciones: mensajes que nos envías por formularios, chat o correo electrónico.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos con fines legítimos y limitados:

• Darte acceso a clases, materiales y al portal educativo.
• Enviarte confirmaciones de compra, recordatorios de sesiones e instrucciones de acceso.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Compartir contenido educativo, novedades y promociones de la academia.
• Mejorar nuestros contenidos, sitio web y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.

3. Comunicaciones

Al registrarte o adquirir un programa aceptas recibir comunicaciones por correo electrónico, WhatsApp, SMS o llamadas relacionadas con tu compra y con contenido educativo o promocional de Líderes Wall Street.

Puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos o escribiéndonos directamente. Las comunicaciones esenciales sobre un programa que ya adquiriste (accesos, cambios de horario, facturación) se mantendrán mientras dure el servicio.

4. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías equivalentes para que el sitio funcione correctamente, recordar preferencias y medir el rendimiento de nuestras páginas y campañas. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar con normalidad.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos permiten operar: plataformas de pago, envío de correos y mensajería, alojamiento web, analítica y herramientas de soporte. Estos proveedores solo pueden usar los datos para prestarnos el servicio contratado. También podremos divulgar información cuando la ley lo exija.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación activa con la academia y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información; ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos, salvo los que debamos conservar por ley.
• Oponerte o limitar determinados tratamientos, incluida la publicidad.
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores; si detectamos un registro de este tipo, procederemos a eliminarlo.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o hacer cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a través del chat de soporte del sitio o a nuestro correo de atención al cliente. Responderemos en un plazo razonable.